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Politique de confidentialité

Royal Ride Montréal (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site web et des utilisateurs de ses services de transport privé.

1. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de soumission ou de réservation, nous pouvons recueillir :

• Votre nom complet
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse courriel
• Les détails de votre déplacement (lieu de départ, destination, date et heure)

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour :

• Vous fournir une soumission ou confirmer une réservation
• Communiquer avec vous au sujet de votre déplacement
• Améliorer la qualité de nos services

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing. Vos renseignements peuvent être partagés avec nos partenaires de service (par exemple Blacklane) uniquement lorsque cela est nécessaire pour compléter une réservation que vous avez initiée par leur entremise.

4. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou respecter nos obligations légales et comptables.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de consulter, corriger ou demander la suppression des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : 📧 reservations@royalride.ca

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Privacy Policy

Royal Ride Montréal ("we," "us," "our") is committed to protecting the privacy of visitors to our website and users of our private transportation services.

1. Information We Collect

When you submit our quote request or booking form, we may collect:

• Your full name
• Your phone number
• Your email address
• Trip details (pickup location, destination, date, and time)

2. How We Use Your Information

The information collected is used solely to:

• Provide you with a quote or confirm a booking
• Communicate with you regarding your trip
• Improve the quality of our services

3. Sharing Your Information

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for marketing purposes. Your information may be shared with our service partners (such as Blacklane) only when necessary to complete a booking you initiated through them.

4. Data Retention

We retain your information only as long as necessary to respond to your request or to meet our legal and accounting obligations.

5. Your Rights

In accordance with Quebec's Law 25, you have the right to access, correct, or request deletion of the personal information we hold about you.

6. Contact

For any questions about this policy or to exercise your rights, contact us at: 📧 reservations@royalride.ca